Memur tayinlerinin açıklanması ve üniversite kayıtlarının başlamasıyla birlikte şehir içi ve şehirler arası taşınma telaşı zirveye ulaştı.
Talep patlamasını fırsata çevirmek isteyen kayıt dışı ve korsan taşımacılara karşı uyarıda bulunan sektör temsilcisi Mahmut Şahin, vatandaşların mağdur olmaması için K3 Yetki Belgesi ve yazılı sözleşme olmadan kesinlikle taşıma yapılmaması gerektiğini vurguladı.
Dijital platformlar üzerinden piyasanın çok altında fiyat teklifi vererek müşteri toplayan yetkisiz firmaların yarattığı başlıca tehlikeler:
Son Dakika Fahiş Fiyat Artışı: Taşıma günü eşya miktarını, kat yüksekliğini veya bina asansörünü bahane ederek başlangıçta anlaşılan rakamın katbekat üzerinde ek ücret talep edilmesi.
Sigortasız ve Eğitimsiz Personel: Eşyaların taşınması sırasında deneyimsiz çalışanlar nedeniyle meydana gelen kırılma, çizilme ve kayıplar.
Muhatap Bulunamaması: Hasar veya hırsızlık durumunda K3 belgesi ve resmi kaydı olmayan korsan taşımacıların ortadan kaybolması.
Sözleşmesizlik: Yazılı metin olmaması sebebiyle hukuki hak arama süreçlerinin tıkanması.
Taşınma sürecinin kabusa dönüşmemesi için dikkat edilmesi gereken temel noktalar:
K3 Belgesi Sorgulama: Anlaşılacak firmanın Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı onaylı resmi K3 Yetki Belgesi mutlaka kontrol edilmeli.
Detaylı Yazılı Sözleşme: Taşınma tarihi, toplam ücret, taşınacak net eşya listesi ve kat bilgilerinin yer aldığı ıslak imzalı sözleşme düzenlenmeli.
Nakliyat Sigortası: Eşyaların taşınma poliçesi kapsamında güvenceye alındığından emin olunmalı.
Fiziki Adres ve Referans Kontrolü: Sadece internet ilanlarına güvenilmemeli, firmanın resmi ofisi, fiziki adresi ve geçmiş müşteri yorumları incelenmeli.
,
Sözleşme şartlarına uymayan, taahhüt edilen hizmeti vermeyen veya fahiş ücret dayatmasında bulunan firmalara karşı tüketicilerin yasal haklarını araması gerektiğini belirten Şahin; fatura, sözleşme, hasar tutanağı ve mesajlaşma kayıtları ile birlikte doğrudan Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru yapılabileceğini hatırlattı.
Yorumlar